← Wróć do sklepu

Warunki Korzystania ze Sklepu

Obowiązuje od: 1 stycznia 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Lenvarox.Eu, dostępnego pod adresem lenvarox.eu, prowadzonego przez Lenvarox.Eu Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Złota 7/9, 00-019 Warszawa.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości. Jeśli nie akceptujesz któregokolwiek z postanowień, prosimy o niekorzystanie z serwisu.

2. Definicje

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie telefoniczne lub e-mailowe.

Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie telefonicznego potwierdzenia zamówienia przez pracownika sklepu. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności produktu lub problemów technicznych.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w polskich złotych (PLN). Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych i potwierdzonych.

Dostępne metody płatności:

5. Dostawa

Zamówienia wysyłane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu potwierdzenia zamówienia. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.

Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia. Zamówienia powyżej 99 zł korzystają z bezpłatnej dostawy w ramach aktualnych promocji.

6. Prawo do odstąpienia od umowy

Klientowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia dostarczenia produktu, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien poinformować Lenvarox.Eu Sp. z o.o. o swojej decyzji za pośrednictwem poczty e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 572 384 916. Zwrot produktu w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu powinien nastąpić w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia.

7. Reklamacje

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia niezgodności produktu z umową. Reklamację należy zgłosić w ciągu 2 lat od daty zakupu na adres e-mail [email protected], podając opis problemu i numer zamówienia.

Sklep rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych od ich otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, produkt zostanie wymieniony lub zwrócona zostanie zapłacona cena.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

Prolargix jest suplementem diety i nie jest przeznaczony do rozpoznawania, zapobiegania ani wpływania na przebieg żadnych schorzeń. Treści zawarte na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady specjalistycznej. W razie wątpliwości dotyczących zdrowia skonsultuj się z odpowiednim specjalistą.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za indywidualne reakcje organizmu na składniki suplementu. Suplement diety nie może być stosowany jako substytut zróżnicowanej diety i zdrowego stylu życia.

9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej na stronie lenvarox.eu/privacy.html.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Lenvarox.Eu Sp. z o.o., chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie i wchodzą w życie z dniem ich publikacji.